Unternehmerfreundliches Rathaus

Rathaus

Ein moderner und zukunftsfähiger Standort zeichnet sich dadurch aus, dass Unternehmensanliegen ernst genommen werden und auf die jeweiligen Bedürfnisse schnell und kompetent eingegangen wird. Die Stadtverwaltung gibt daher Unternehmen, die sich mit unterschiedlichen Anliegen an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung wenden, das Versprechen, unternehmerfreundlich zu agieren und alle Unternehmensanliegen ZÜGIG, UMFASSEND, KOMPETENT und ÜBERPRÜFBAR zu bearbeiten.

ZÜGIGE REAKTION

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung reagieren schnell und zeitnah auf alle eingehenden Anfragen. Unternehmen erhalten auf ihre Anfrage unmittelbar einen Rückruf oder eine Antwort-Mail, bekommen erste Informationen zu einem Verfahren oder erhalten bei Anträgen eine Eingangsbestätigung mit der Nennung der jeweiligen Ansprechpartner.

KOMPETENTE BEARBEITUNG

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung sind qualifiziert und bearbeiten Unternehmensanträge sachkundig, sorgfältig und zügig. Rechnungen von Unternehmen werden schnellstmöglich geprüft und bezahlt.

UNKOMPLIZIERTE ÜBERPRÜFUNG

In den Ausnahmefällen, in denen ein Versprechen einmal nicht eingehalten werden kann oder sollte, nimmt die städtische Wirtschaftsförderungsgesellschaft WSG Menden die Unternehmenskritik entgegen und kümmert sich um das Anliegen.