Technische Objektbetreuung & Hausmeisterdienste

Während der Nutzungsphase eines Gebäudes gehören neben der kontinuierlichen Bauunterhaltung die Aufgaben der technischen Objektbetreuung, angesiedelt im technischen Immobilienservice. Der Immobilienservice Menden übernimmt zudem infrastrukturelle Leistungen in und an den Bestandsgebäuden.

Die Objektbetreuung hat einen verkehrssicheren und nutzungsgerechten Betrieb der Bestandsgebäude zum Ziel. Das betrifft zum einen, die städtischen Gebäude in einem ordnungsgemäßen und sauberen Zustand zu unterhalten. Zum anderen die technische Objektbetreuung, wie das Wartungsmanagement und die Inspektion, die Beseitigung von Störungen und die Sicherstellung des Reinigungsdienstes.


Wartung technischer Einbauten und Schlüsselmanagement

Der technische Immobilienservice führt bei über 1.000 technischen Anlagen wiederkehrende Prüfungen, Wartungen und Instandhaltungen durch und koordiniert dies im Rahmen des Wartungsmanagements. Dabei setzt der Immobilienservice diverse gesetzliche Verordnungen (Trinkwasserverordnung u.a.) im Zusammenhang mit der Gebäudetechnik für die Bereiche Heizung, Sanitär, Lüftung und Elektro um. Zudem obliegt dem Immobilienservice das zentrale Schlüsselmanagement der insgesamt rund 160 Gebäude.




Gebäudereinigung und Winterdienste

Die Steuerung, Organisation und Leistungen des Reinigungsdienstes und Winterdienstes wird durch den Immobilienservice erbracht. Das umfasst die Unterhaltungs-, Glas- und Sonderreinigungen wie Grundreinigungen oder Fassadenreinigungen. Ein Teil der städtischen Gebäude, wie Schulen, Kindergärten, Museum, Bücherei oder das Rathaus wird durch eigene Bedienstete des Reinigungsservice des ISM erbracht. Diese Dienste werden ergänzt durch Leistungen von Fremdreinigungsunternehmen.

Der Immobilienservice Menden hat das Ziel, einen Qualitätsstandard in den städtischen Gebäuden zu gewährleisten und den Reinigungsdienst unter Nutzer- und Kostengesichtspunkten professionell und wirtschaftlichen zu organisieren. Schließlich machen die Reinigungskosten etwa rund 25 % der Betriebskosten ausmachen.




Hausmeisterdienste

Mit Neuorganisation der Hausmeisterdienste der Stadt Menden zum 01. Januar 2020 und der damit verbundenen personellen Zuordnung sämtlicher Hausmeisterdienste zum Immobilienservice Menden (ISM) gehören nunmehr insgesamt 20 Mitarbeiter für Hausmeisterdienste dem Team der eigenbetriebsähnlichen Einrichtung an.  

Ziel ist es, die Nutzerunterstützung bestmöglich zu gewährleisten und die Hausmeisterdienste für alle städtischen Immobilien „aus einer Hand“ von zentraler Stelle, durch den ISM, zu erbringen. Tätig für den ISM sind nunmehr Hausmeister, Schulhausmeister und Hauswarte integriert als ein fester Bestandteil in den Abläufen des Gebäudemanagements. Sie leisten durch ihre Arbeit im Objekt einen wertvollen Beitrag zur Substanzerhaltung der Gebäude und zur Zufriedenheit der Nutzer der städtischen Immobilie.

Aufgaben:

Die Kernaufgaben umfassen insbesondere das Mitwirken am Erhalt des Gebäudes und der Bewirtschaftung dessen. Die Mitarbeiter im Hausmeisterdienst kümmern sich unter anderem um die Betreuung der technischen Anlagen, übernehmen den Kontroll- und Schließdienst und führen kleinere Reparaturen aus.

Zuständigkeiten

Neben festen Zuständigkeiten der Hausmeister für bestimmte Immobilien, insbesondere für Schulen und das Rathaus ist mit der Neuorganisation ein mobiler Hausmeisterservice eingerichtet worden. Dadurch wird ein flexibler, bedarfsbezogener Einsatz an verschiedenen städtischen Immobilien ermöglicht. Die Hausmeisterdienste sind dem Infrastrukturellen Immoblienservice als dritte Säule neben dem technischen und kaufmännischen Immoblienservice angesiedelt. 

Folgende Übersicht informiert über aktuelle Zuständigkeiten: Zuständigkeiten Hausmeister

 


Meldung von Störungen

Sie wollen ein Dezifit an einer technischen Anlage, in einem Gebäude oder im Bereich des Reinigungs- Winterdienstes ....bei einem städtischen Gebäude melden? Dann informieren Sie den Immobilenservice Menden unter ISM@menden.de.



A. Eisler-Unglaube

a.eisler-unglaube(at)­menden.de02373 903-1604 Immobilienservice Menden - Team Technisches Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Adresse | Sprechzeiten | Details

M. Falk

m.falk(at)­menden.de02373 903-1594 Immobilienservice Menden - Team Kaufmännisches Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Immobilienservice Menden - Team Infrastrukturelles Gebäudemanagement Adresse | Sprechzeiten | Details

C. Gürel

c.guerel(at)­menden.de02373 903-1586 Immobilienservice Menden - Team Technisches Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Adresse | Sprechzeiten | Details

T. Lohse

t.lohse(at)­menden.de02373 903-1577 Immobilienservice Menden - Team Technisches Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Adresse | Sprechzeiten | Details

J. Menzel

j.menzel(at)­menden.de02373 903-1592 Immobilienservice Menden - Team Technisches Gebäudemanagement Adresse | Sprechzeiten | Details

Reich

r.reich(at)­menden.de02373/ 9031616 Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Immobilienservice Menden - Team Technisches Gebäudemanagement Adresse | Sprechzeiten | Details

K. Hoppe

kl.hoppe(at)­menden.de02373 903-1604 Immobilienservice Menden - Team Technisches Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Adresse | Sprechzeiten | Details

Hausmeisterservice

  • Schließdienste
  • Wartung der Gebäude und deren Einrichtungen
  • Reinigung
  • hausinterne Umzüge

 

Herr M. Schoo

hausmeister(at)­menden.de02373 903-1361 Immobilienservice Menden - Team Infrastrukturelles Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Adresse | Sprechzeiten | Details

Herr L. Weßel

hausmeister(at)­menden.de02373 903-1361 Immobilienservice Menden - Team Infrastrukturelles Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Adresse | Sprechzeiten | Details

Herr M. Niehage

m.niehage(at)­menden.de02373 903-1601 Immobilienservice Menden - Team Kaufmännisches Gebäudemanagement Immobilienservice Menden (ISM) - Eigenbetriebsähnliche Einrichtung Immobilienservice Menden - Team Technisches Gebäudemanagement Adresse | Sprechzeiten | Details