Aufgrund von Bauarbeiten im Neuen Rathaus der Stadt Menden ist das Bürgerbüro ab Montag, 12. August, nicht in seinen eigentlichen Räumlichkeiten zu finden. Wer zwischen dem 12. und 22. August einen Termin hat, wird diesen im Ratssaal wahrnehmen. Denn dort werden für die Dauer der Bauarbeiten Arbeitsplätze eingerichtet. Bürgerinnen und Bürger, die für diesen Zeitraum einen Termin gebucht haben, melden sich wie gewohnt an der Information im Foyer des Rathauses und begeben sich, sobald ihre Wartenummer aufgerufen wird, ins erste Obergeschoss.
„Eigentlich hätten wir schließen müssen“, macht Manuela Schmidt, Abteilungsleiterin Bürgerdienste, Sicherheit und Ordnung, deutlich. Das Team rund um Leiterin Marion Klein habe mit viel Mühe und Engagement diese Lösung auf die Beine gestellt, um trotz der baubedingten Einschränkungen Dienstleistungen anbieten zu können. Grundsätzlich sind alle Dienstleistungen des Bürgerbüros möglich, allerdings zu eingeschränkten Öffnungszeiten und mit weniger Arbeitsplätzen. „Da weniger Termine zur Verfügung stehen, ist es umso wichtiger, dass Bürgerinnen und Bürger, die ihren Termin unerwartet nicht wahrnehmen können, diesen stornieren“, erklärt Marion Klein. Dies ist telefonisch und über den Link in der Bestätigung des Onlinetermins jederzeit möglich. Manuela Schmidt und Marion Klein bitten um Verständnis für diese temporären Veränderungen.
Die Vorbereitungen laufen bereits. Besonderes Augenmerk lag auf der Barrierefreiheit der Übergangslösung. Der Ratssaal im ersten Obergeschoss ist mittels Fahrstuhls erreichbar. Bei Fragen steht das Team des Bürgerbüros unter 02373 903-1550 zur Verfügung. Die telefonische Erreichbarkeit des Bürgerbüros ist durch die Bauarbeiten nicht beeinträchtigt.