Im Bürgerservice werden Ihre Ideen, Anregungen oder auch Beschwerden zentral entgegengenommen und beantwortet. Somit ist der Bürgerservice vorrangig eine Anlaufstelle für diejenigen, die nicht genau wissen, wo bzw. bei wem Sie Ihr Anliegen vorbringen sollen und versteht sich daher als Vermittlungsstelle zwischen dem Bürger und den Fachabteilungen des Rathauses.

Den direkten Weg z.B. ins Bürgerbüro oder zum Standesamt liefert Ihnen der Bereich Bürgerdienste, Sicherheit & Ordnung.

Hier können Sie sich aber auch über die Strukturen im Rathaus informieren oder die Entscheidungsprozesse der Politik im Bereich Rat, Ausschüsse & Politik mitverfolgen.