Die Stadt Menden (Sauerland) weist darauf hin, dass ihre Social-Media-Präsenzen der Wahrnehmung des verfassungsmäßigen Informationsauftrags dienen und lediglich eine zusätzliche Option sind, um sich zu informieren oder mit der Stadt in Kontakt zu treten. Weitere Kommunikationskanäle sind die Webseite www.menden.de, E-Mail (stadt(at)menden.de), Telefon (+49 2373 903-0) oder Post (Postfach 28 52, 58688 Menden).
Bitte beachten Sie stets die Nutzungsbedingungen der sozialen Netzwerke und überprüfen Sie, welche personenbezogenen Daten von der Plattform erhoben werden. Die Stadt Menden (Sauerland) hat keinen Einfluss darauf, welche Daten erhoben werden und übernimmt keine Haftung für die Betreiber der Social-Media-Plattformen.
Risikobetrachtung für die Social-Media-Profile der Stadt Menden (Sauerland)
Um die Nutzerinnen und Nutzer der Social-Media-Profile der Stadt Menden (Sauerland) auf Facebook, Twitter und YouTube über mögliche Risiken durch die Plattformen hinzuweisen, werden folgend Gefahrenquellen näher betrachtet.
Identifikation von Risiken
In Bezug auf die sozialen Netzwerke, verarbeitet die Stadt Menden (Sauerland), personenbezogene Daten nur in sehr geringem Umfang und nur, wenn sich auf der Social-Media-Plattform eine Erfassung solcher Daten nicht verhindern lässt. Des Weiteren, stehen im Fokus der Beiträge der Stadt Menden (Sauerland) Inhalte ohne Personenbezug. Kommuniziert ein User mit der Stadt Menden (Sauerland) via Messenger oder Kommentarfunktion, geschieht dies freiwillig. Der Nutzer hat in diesem Fall Einfluss darauf, welche persönlichen Daten er preisgibt. Ein hohes Risiko, so wie in Artikel 35 DSGVO beschrieben, wird nicht ausgelöst.
Da die Plattformbetreiber von sozialen Netzwerken jedoch auch ohne Einfluss der Stadt Menden (Sauerland) Daten verarbeiten und die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit dennoch eine Mitverantwortung der Stadtverwaltung sieht, sollen denkbare Risiken analysiert werden. Dies ist auch notwendig, da auch beim Mitlesen ohne einen eigenen Account auf den Plattformen, Log-Daten erhoben werden.
Insgesamt stellt sich das Risiko der Nutzung sozialer Netzwerke wie folgt dar:
Die Risiken, die sich durch die Nutzung der sozialen Medien ergeben, bestehen grundsätzlich und unabhängig von der eigenen Nutzung durch die Stadt Menden (Sauerland). Zudem enthalten die Beiträge der Stadt Menden (Sauerland) überwiegend keinen Bezug zu personenbezogenen Daten, sondern sind rein sachbezogen.
Analyse
Die sozialen Netzwerke bieten den Plattformbetreibern, durch immer größere Verbreitungskreise und vermehrte Verknüpfungsmöglichkeiten, Daten für andere eigene Zwecke zu verarbeiten. Zusätzlich können öffentliche Beiträge von Nutzerinnen und Nutzern der Netzwerke zu nachteiligen gesellschaftlichen Folgen führen, zum Beispiel Verbreitung sensibler Daten oder Diskriminierung. Hierdurch entstehen durch den Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerkes wesentliche Schäden, die allerdings durch das Angebot der Stadt Menden (Sauerland) nur in sehr begrenztem Maße erhöht werden. Da die Stadt Menden (Sauerland) Informationen auch an anderen Stellen öffentlich bereitstellt, besteht kein Zwang zur Nutzung der sozialen Medien.
Bewertung
Das Risiko durch die Social-Media-Aktivitäten der Stadt Menden (Sauerland) sind insgesamt als gering bis mittel einzustufen.
Die Stadt Menden (Sauerland) möchte dennoch Nutzer bzw. Nutzerinnen über die Datenschutzerklärung aufklären. Durch die ständige Betreuung der Profile durch die Stadtverwaltung wird zudem sichergestellt, dass diffamierende, beleidigende, beschimpfende, radikale, sexistische oder rassistische Äußerungen von den eigenen Kanälen entfernt werden. Um ein vernünftiges Miteinander seitens der Stadt Menden (Sauerland) zu unterstützen, wurde eine Netiquette formuliert.
Netiquette
Die Stadt Menden (Sauerland) setzt sich für eine faire und respektvolle Kommunikation ein. Daher wurden Regeln aufgestellt, die den Umgang miteinander erleichtern sollen. Die Netiquette ist für alle Social-Media-Profile der Stadt Menden (Sauerland) gültig.
Bitte beachten Sie folgende Vorgaben:
- Rassistische, beleidigende, sexistische, radikale, diffamierende, drohende oder beschimpfende Inhalte sind nicht gestattet und werden umgehend gelöscht.
- Aufrufe zu Straftaten oder strafrechtlich relevante Inhalte werden gelöscht und der Polizei gemeldet.
- Das Veröffentlichen von Verschwörungstheorien ist nicht gestattet.
- Bitte bleiben Sie sachlich - auch wenn jemand anderer Meinung ist.
- Verzichten Sie auf Provokationen und unpassende Kommentare
- Das Posten von Werbung, Spendenaufrufen oder Spam ist untersagt.
- Urheber- und Persönlichkeitsrechte dürfen nicht verletzt werden.
- Mobbing und Degradierung von anderen Nutzerinnen und Nutzern, aber auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Stadt Menden (Sauerland) werden gemeldet und führen zur Sperrung des Verursachers.
- Geben Sie so wenig persönliche Daten wie möglich preis.
Wir freuen uns auf einen angeregten und spannenden Dialog mit Ihnen. Danke, dass Sie sich an unsere Netiquette halten. Bei Fragen, schreiben Sie uns gerne: stadt@menden.de.
YouTube
Die Stadt Menden (Sauerland) betreibt seit 24.03.2020 den eigenen YouTube-Kanal „Stadt Menden“.
Anbieter der Plattform YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Datenschutzrichtlinie von YouTube (Google) ist verfügbar unter: policies.google.com/privacy
YouTube dient der Stadt Menden (Sauerland) als Verbreitungskanal. Ziel ist es, Bürgerinnen und Bürger über aktuelle Themen aus der Stadtverwaltung und den Eigenbetrieben zu informieren. Bitte beachten Sie, dass YouTube entsprechend seiner Datenverwendungsrichtlinien die Daten seiner Nutzerinnen und Nutzer, wie zum Beispiel persönliche Informationen oder IP-Adresse, abspeichert und für eigene Zwecke nutzt. Die Stadt Menden (Sauerland) hat darauf keinen Einfluss.
Auskunft darüber, welche Daten durch YouTube erhoben und zu welchen Zwecken, finden Sie unter den folgenden Links:
YouTube Nutzungsbedingungen: www.youtube.com/static
Datenschutz- und Sicherheitscenter YouTube bzw. Google: support.google.com/youtube/topic/2803240
Um den Bürgerinnen und Bürgern das Online-Angebot der Stadt Menden (Sauerland) ansprechend darzustellen, werden die Videos mit Hilfe von YouTube auf der Webseite der Stadt Menden (Sauerland) eingebettet (Artikel 6 Abs. 1 lit f DSGVO - Berechtigtes Interesse). Hierbei nutzt die Stadt Menden (Sauerland) die Möglichkeit des erweiterten Datenschutzmodus. Das bedeutet, dass YouTube Cookies erst setzt, sobald Sie das Video starten. Bitte beachten Sie dazu die oben beschriebenen Hinweise zur Datenverwendung durch YouTube.
Facebook
Die Stadt Menden (Sauerland) betreibt folgende Facebook-Seiten:
„Das Zentrum der Stadt Menden“ - seit 03.04.2012 (Löschung der Seite beantragt)
„Stadt Menden (Sauerland)“ - seit 19.04.2012
„Stadtarchiv Menden - Sauerland“ - seit 12.06.2014
„Kulturbüro Stadt Menden - Sauerland“ - seit 18.06.2014
„Stadtbücherei Menden“ - seit 26.02.2015
„Anonyme Drogenberatung der Stadt Menden - Drobs“ - seit 01.02.2016
„Gut Rödinghausen“ - seit 16.01.2017
„JMNDN_Menden“ - seit 27.03.2020
"Azubi-Menden" - seit 13.10.2020
"Queeres Menden" - seit 08.02.2021
Anbieter der Plattform Facebook ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Die Datenschutzrichtlinie von Facebook ist verfügbar unter:
www.facebook.com/about/privacy/
Facebook unterstützt die Stadt Menden (Sauerland) dabei, Bürgerinnen und Bürger über aktuelle Themen aus der Stadtverwaltung und den Eigenbetrieben zu informieren. Zusätzlich haben Nutzerinnen und Nutzer die Möglichkeit, über den Facebook-Messenger oder die Kommentar-Funktion mit der Stadt Menden (Sauerland) oder ihren Eigenbetrieben zu kommunizieren. Sofern Daten gespeichert werden, geschieht dies ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit den Nutzenden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erledigung des Vorgangs nicht mehr benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass Facebook Seitenbetreibern über den Bereich „Insights“ aggregierte Daten über die Nutzung der Seite zur Verfügung stellt. Als Seitenbetreiber hat die Stadt Menden (Sauerland) keine Möglichkeit und auch nicht die Absicht, Einblick in einzelne personenbezogen Daten zu erhalten. Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten richten Sie bitte direkt an Facebook.
Instagram
Die Stadt Menden (Sauerland) betreibt folgende Instagram-Seiten:
„stadtmenden_offiziell“
„azubimenden“
„jmndn_menden“
„kulturbueromenden“
„stadtbuechereimenden“
Anbieter der Plattform Instagram ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzrichtlinie von Facebook ist verfügbar unter: www.facebook.com/help/instagram/519522125107875/
Instagram unterstützt die Stadt Menden (Sauerland) dabei, Bürgerinnen und Bürger über aktuelle Themen aus der Stadtverwaltung und den Eigenbetrieben zu informieren. Zusätzlich haben Nutzerinnen und Nutzer die Möglichkeit, über den Facebook-Messenger oder die Kommentar-Funktion mit der Stadt Menden (Sauerland) oder ihren Eigenbetrieben zu kommunizieren. Sofern Daten gespeichert werden, geschieht dies ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit den Nutzenden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erledigung des Vorgangs nicht mehr benötigt werden. Fragen zur Verwendung von personenbezogenen Daten richten Sie bitte direkt an Facebook.
X (ehm. Twitter)
Die Stadt Menden (Sauerland) betreibt seit Januar 2010 den X (ehm. Twitter) Account "Stadt_Menden".
Anbieter der Plattform ist Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland. Die Datenschutzrichtlinie von X (Twitter) ist verfügbar unter: https://x.com/de/privacy
X (Twitter) unterstützt die Stadt Menden (Sauerland) dabei, Bürgerinnen und Bürger über aktuelle Themen aus der Stadtverwaltung und ihren Eigenbetrieben zu infomieren. Der Account ergänzt die bereits bestehenden Kommunikationskanäle, wie Internetauftritt, Pressemitteilungen und Veranstaltungen o.ä. Sofern Daten gespeichert werden, geschieht dies ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit den Nutzenden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erledigung des Vorgangs nicht mehr benötigt werden. Fragen zur Verwendung von personenbezogenen Daten richten Sie bitte direkt an X (Twitter).